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nuestra doble capacidad

le garantiza soluciones informáticas adaptadas y eficientes.

Soporte y Servicio cliente

Soporte postventa Bios Analytique

Problema que se plantea en los 12 meses consecutivos a la entrega
  Bios Analytique asume la totalidad del cambio (entrega de un nuevo equipo y repatriación del equipo defectuoso).
 
  Basta con que nos informen de la naturaleza del problema a través de uno de los siguientes medios:
 
  • Llamada telefónica al
+33 (0) 562 893 000
 
  • Envío de un e-mail
it-support@bios-analytique.com
 
  • Envío del Formulario
Solicitud de Apoyo al Cliente
   
Problema que se plantea después de los 12 meses consecutivos a la entrega (1)
  Los productos vendidos por Bios Analytique son suministrados con la garantía " HP Global Warranty cover ".
 
  Las duraciones de garantía HP son de 1 ó 3 años según los productos.
La naturaleza de la garantía durante el período correspondiente también varía según el tipo de producto (véase a continuación).
   
  (1)   excepto si el cliente ha encargado uno de los contratos Bios Analytique
B1010A, B1011A ou B1012A  (más detalles)

Asistencia postventa HP

Para verificar su garantía HP      
  Haga clic en el enlace y entre la referencia y el número de serie del producto.   Warranty check
         
Para contactar HP      
  Haga clic en el enlace y seleccione su país.   Contact HP Worldwide

Control de entrega

  Utilice este enlace para seguir una entrega con UPS.   Tracking UPS



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