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Problema que se plantea en los 12 meses consecutivos a la entrega |
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Bios Analytique asume la totalidad del cambio (entrega de un nuevo equipo y repatriación del equipo defectuoso).
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Basta con que nos informen de la naturaleza del problema a través de uno de los siguientes medios: |
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+33 (0) 562 893 000 |
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it-support@bios-analytique.com |
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Solicitud de Apoyo al Cliente |
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Problema que se plantea después de los 12 meses consecutivos a la entrega (1) |
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Los productos vendidos por Bios Analytique son suministrados con la garantía " HP Global Warranty cover ".
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Las duraciones de garantía HP son de 1 ó 3 años según los productos.
La naturaleza de la garantía durante el período correspondiente también varía según el tipo de producto (véase a continuación). |
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(1) |
excepto si el cliente ha encargado uno de los contratos Bios Analytique
B1010A, B1011A ou B1012A (más detalles) |