Pour satisfaire les besoins informatiques de votre laboratoire,
notre double compétence
vous assure des solutions adaptées et performantes !
Support et Service client
Support Après-Vente Bios Analytique
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Problème survenant pendant la 1ère année suivant la livraison (date du BL) | |
| Bios Analytique assume la totalité de l'échange : livraison d'un nouveau matériel et rapatriement du matériel défectueux. | ||
| Il suffit de nous informer de la nature du problème par l'un de ces moyens au choix : | ||
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+33 (0) 562 893 000 | |
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it-support@bios-analytique.com | |
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Demande de Support Client | |
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Problème survenant au delà de la 1ère année suivant la livraison (1) | |
| Les produits vendus par Bios Analytique sont fournis sous la garantie "HP Global Warranty cover". | ||
| Les durées de garantie HP sont de 1 an ou 3 ans selon les produits. La nature de la garantie pendant la période concernée varie aussi selon le type de produit. (voir Support Après-Vente HP ci-dessous) |
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| (1) | excepté si le client a commandé l'un des contrats Bios Analytique B1010A, B1011A ou B1012A (voir détails) |
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Support Après-Vente HP
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Pour vérifier votre garantie HP | |||
| Cliquez sur le lien ci-contre et saisissez la référence et le N° de série du produit. |  |
Warranty check | ||
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Pour contacter HP | |||
| Cliquez sur le lien ci-contre et sélectionnez votre pays. | |
Contact HP Worldwide |
Suivi de livraison
| Cliquez sur le lien ci-contre et saisissez le n° de tracking qui vous a été transmis. |
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Tracking UPS |
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